Sua privacidade

Quem cuida dos dados

A SS3D é a responsável pelos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp.

O que coletamos

• Quando você pede um orçamento: nome, WhatsApp, cidade, a descrição da peça, medidas, preferências, os arquivos e links que você enviar, e a data em que confirmou ter autorização para reproduzir o modelo.
• Quando você compra: nome, telefone, cidade e o que foi pedido, registrados no nosso cadastro de clientes. Entrega e pagamento são combinados na conversa pelo WhatsApp, não neste site.
• Quando você navega: o endereço IP e dados técnicos da conexão passam pelos serviços que mantêm o site no ar. No formulário de orçamento, o IP serve para limitar envios em excesso e não é guardado junto do seu pedido.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de orçamento e tirar dúvidas sobre ele.
• Produzir e entregar o que você comprou e dar suporte depois da compra.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Proteger o site contra abuso e fraude.

Essas finalidades se apoiam na LGPD: procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, no caso da segurança. Não vendemos os seus dados nem os usamos para propaganda.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o site e o seu pedido funcionarem:

• Locaweb: o servidor onde ficam o site, o banco de dados e os arquivos enviados.
• Cloudflare: entrega e proteção do site, e cópias de segurança.
• WhatsApp (Meta): quando você conversa com a gente por lá, valem também as regras do aplicativo.
• Transportadoras e meios de pagamento: quando for preciso para concluir a sua compra.
• Autoridades: quando a lei exigir.

Alguns desses serviços podem tratar dados fora do Brasil.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de visitas. A Cloudflare pode usar cookies técnicos para proteger o site.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender ao pedido e pelos prazos que a lei exige para vendas concluídas. Um orçamento que não virou compra pode ser apagado quando você pedir, junto com os arquivos enviados. Depois de apagados, os dados ainda podem ficar nas cópias de segurança por até 14 dias.

Como protegemos

O site usa conexão criptografada. Os arquivos enviados no orçamento ficam em área privada, e só a nossa equipe, com login, consegue abrir.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• A confirmação de que temos dados seus e o acesso a eles.
• A correção de dados incompletos ou desatualizados.
• A exclusão dos dados, salvo o que a lei obriga a guardar.
• A portabilidade e a informação sobre com quem compartilhamos.
• A revogação de um consentimento que tenha dado.

Para isso, chame a gente no WhatsApp. Se precisar, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).